Политика конфиденциальности

1. Оператор (владелец данных)

Платформой управляет «itirdim.az». Все вопросы и обращения, связанные с вашими персональными данными, вы можете направлять по адресу:

• Контактный e-mail: info@itirdim.az

2. Какие данные мы собираем

В зависимости от используемых функций Платформы мы собираем следующие данные:

• Данные аккаунта: ваш адрес электронной почты. Вход выполняется через аккаунт Google или e-mail + пароль. Если вы задаёте пароль, он хранится только в зашифрованном (хешированном) виде — не в открытом тексте.
• Данные объявления: описание потерянной или найденной вещи, фотографии, категория, приблизительное место (район/зона) и — только если вы сами включите это для конкретного объявления — ваш номер телефона.
• Данные переписки: сообщения, отправляемые другим пользователям во встроенном чате, и обращения в поддержку.
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера и устройства, действия на сайте и данные файлов cookie.

Просим вас не публиковать персональные данные третьих лиц без их согласия — это может повлечь ответственность как для вас, так и для нас.

3. Правовое основание обработки

Мы обрабатываем ваши персональные данные только на следующих основаниях:

• ваше согласие (предоставляемое при регистрации и размещении объявления);
• исполнение условий использования — для оказания вам услуги;
• наши юридические обязанности — законные требования уполномоченных государственных органов.

Вы можете отозвать своё согласие в любое время (см. раздел 8).

4. Цели обработки данных

Собранные данные мы обрабатываем в следующих целях:

• создание и управление вашим аккаунтом;
• публикация ваших объявлений и обеспечение их видимости для других пользователей;
• связь пользователей друг с другом (потерянная вещь — её владелец);
• оказание поддержки и ответы на обращения;
• предотвращение мошенничества, злоупотреблений и незаконного контента;
• улучшение Платформы и исполнение юридических обязанностей.

5. Передача и раскрытие данных

Мы не продаём ваши персональные данные. Связь по умолчанию осуществляется через анонимный встроенный чат — ваш номер телефона по умолчанию скрыт и показывается, только если вы сами включите его для конкретного объявления. Ваш адрес электронной почты никогда не показывается другим пользователям. Данные могут передаваться только в следующих случаях:

• С другими пользователями: в объявлении отображаются только те контактные данные (например, номер телефона), которые вы сами решили сделать открытыми для этого объявления. Что раскрывать — решаете вы.
• С поставщиками услуг: для работы Платформы мы используем услуги хостинга, базы данных, хранения файлов и входа через Google (Vercel Inc. — для хостинга фронтенда; Google LLC — для входа через аккаунт Google; соответствующие поставщики — для базы данных и хранения изображений). Эти поставщики обрабатывают данные только по нашему поручению.
• С уполномоченными государственными органами: только в предусмотренных законом случаях и порядке.

6. Международная передача данных

Серверы некоторых поставщиков услуг (хостинг, база данных), которыми пользуется Платформа, могут находиться за пределами Азербайджанской Республики. Это означает, что ваши данные могут обрабатываться и храниться на серверах за рубежом. Используя Платформу, вы соглашаетесь на такую передачу. При такой передаче мы принимаем разумные технические и организационные меры для защиты данных.

7. Срок хранения данных

Мы храним персональные данные только в течение срока, необходимого для целей, указанных в этой Политике. При удалении вашего аккаунта или отзыве согласия ваши данные в разумный срок удаляются или обезличиваются, за исключением случаев, когда их хранение требуется по закону.

8. Ваши права

В соответствии с законодательством вы имеете следующие права:

• узнать, какие данные о вас хранятся;
• требовать исправления неверных или устаревших данных;
• требовать удаления ваших данных;
• отозвать данное вами согласие;
• возражать против обработки ваших данных.

Чтобы воспользоваться этими правами, обратитесь по адресу info@itirdim.az. Мы отвечаем на ваше обращение в разумный срок, установленный законом.

9. Файлы cookie

Платформа использует технические файлы cookie для корректной работы сайта, сохранения сессии и выбора языка. Вы можете ограничить или отключить cookie в настройках браузера, но это может повлиять на работу некоторых функций.

10. Безопасность

Мы применяем разумные технические и организационные меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа. Тем не менее технически невозможно гарантировать 100% безопасность любых данных, передаваемых через интернет.

11. Несовершеннолетние

Платформа не предназначена для лиц младше 18 лет. Просим лиц младше 18 лет не пользоваться Платформой без согласия родителя или законного представителя.

12. Изменения

Мы можем вносить изменения в эту Политику. В случае изменений мы публикуем обновлённую версию на этой странице и обновляем дату «Последнее обновление». О существенных изменениях мы можем уведомить дополнительно.

13. Контакты

Если у вас есть вопросы по этой Политике или вашим персональным данным, свяжитесь с нами: info@itirdim.az